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Nov 18, 2023

Mieter wütend, nachdem er wegen Missgeschick der Kautionsreinigerin angeklagt wurde: „Die Dreistigkeit“

Ein Mieter aus Sydney hat seine Frustration über seinen Immobilienmakler zum Ausdruck gebracht

Ein Mieter aus Sydney hat seine Frustration zum Ausdruck gebracht, nachdem sein Immobilienmakler versucht hatte, seine Kaution einzufordern, weil der vom Makler empfohlene Reiniger die Dielen beschädigt hatte.

Der Mieter nutzte TikTok, um seine Erfahrungen mit dem vom Makler empfohlenen Reiniger zu teilen, „nur um sicher zu gehen“.

„Wir haben die von ihnen empfohlenen Reinigungskräfte verwendet, weil wir wussten, dass sie versuchen würden, uns etwas anzutun“, sagte TikToker seanou11.

„Und die Reinigungskräfte verursachten letztendlich schwere Schäden an der Treppe, indem sie irgendwelche Chemikalien ausschütteten, die den Lack zerstörten.

„Das erste, was wir taten, war, dem Hausverwalter eine E-Mail zu schicken und zu sagen: ‚Hey, das waren nicht wir, das waren sie‘. Dann beteten wir, dass die Reinigungskräfte uns ein paar Vorher-Nachher-Fotos schicken würden, was sie auch taten.“

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Sean sagte, dass der Immobilienmakler trotz der Fotos von den Reinigungskräften darauf bestanden habe, dass sie trotzdem für den Schaden aufkommen müssten.

„Ich weiß nicht, warum ich ein bisschen zynisch bin, aber ich denke, dass es vielleicht Teil ihrer Geschäftsstrategie ist, im Zustandsbericht zu lügen und zu sagen, dass alles perfekt ist, und zu hoffen, dass wir diese Dinge oder Hoffnungen nicht aufgreifen.“ dass Mieter möglicherweise ihre Rechte nicht kennen und dann am Ende des Mietverhältnisses versuchen, sie in Rechnung zu stellen“, sagte er.

Zusätzlich zu dem Problem mit den Dielen sagte Sean, dass der Immobilienmakler auch versucht habe, ihnen die Beleuchtung in Rechnung zu stellen, die nicht funktionierte und schon vor ihrem Einzug in das Grundstück kaputt war.

„Natürlich funktionieren [wenn wir] einziehen, keine Lichter, [was] alles im Zustandsbericht stand, und sie haben immer noch die Kühnheit, uns zu belasten, obwohl es schwierig war, etwas reparieren zu lassen“, sagte er.

Jemima Mowbray, Managerin für Politik und Interessenvertretung der Mietergewerkschaft NSW, sagte gegenüber Yahoo Finance, Mieter müssten nur in dem gleichen Zustand oder nahezu demselben Zustand zurückkehren, in dem sie eingezogen seien.

„Wenn Sie leerstehendes Eigentum abgeben oder es zurückgeben, muss es im Wesentlichen so weit wie möglich in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben“, sagte Mowbray.

„Sie können die normale Abnutzung berücksichtigen, die möglicherweise eingetreten ist, und wenn es zu Schäden oder anderen Problemen gekommen ist, haften sie wirklich nur, wenn sie fahrlässig gehandelt haben, und dann kann der Vermieter eine Art Schadensersatz fordern.“

Mowbray sagte, wenn jemand in einem Haus lebt, passieren Dinge, die einfach zum täglichen Leben gehören, und den Mietern können diese Dinge nicht in Rechnung gestellt werden.

„Der Vermieter muss damit rechnen, dass die Leute schon seit ein paar Jahren in diesem Haus wohnen, und es kann sein, dass die Küchenarbeitsplatte ein paar Kratzer aufweist, weil man dort gekocht hat“, sagte sie.

„Wenn also nicht klar ist, dass der Kratzer tatsächlich auf Fahrlässigkeit und nicht nur auf die normale Nutzung einer Küche zurückzuführen ist, haben sie tatsächlich keinen Anspruch auf Entschädigung.“

Mowbray sagte, es sei wichtig, eine Mietberatung einzuholen, die Sie kostenlos bei Ihrem örtlichen Mieterservice erhalten könnten.

„Sie möchten auch ein Gespräch mit dem Vermieter oder seinem Makler über den Schaden beginnen. Vielleicht haben sie das Problem nicht verstanden, oder Sie können ihnen möglicherweise einige Beweise dafür vorlegen, wann Sie hereingekommen sind und wie die Immobilie jetzt aussieht.“ Sie sagte.

Angenommen, Sie bügeln ein Hemd und das Bügeleisen fällt auf den Teppich und verbrennt eine Stelle. Mowbray sagte, Sie müssten möglicherweise nicht für die Erneuerung des gesamten Teppichs zahlen, sondern nur für den Abschnitt, den Sie beschädigt hätten.

„Als Mieter sagen Sie vielleicht: ‚Ja klar, dieser bestimmte Bereich des Teppichs, der beschädigt wurde, war meine Schuld‘, aber dann sind Sie nicht verpflichtet, das ganze Haus neu zu decken. Möglicherweise haften Sie nur für einen Teil davon die Kosten, die erforderlich sind, um das zu beheben“, sagte Mowbray.

„Außerdem müssen Ihnen Quittungen oder Kostenvoranschläge für die auszuführenden Arbeiten vorgelegt werden. Sie können nicht einfach eine Zahl aus der Luft ziehen. Sie müssen Ihnen nachweisen können, dass sie nur eine Entschädigung für den tatsächlichen wirtschaftlichen Verlust verlangen können.“ dass sie leiden.

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